Supporto tecnico (Spagna/Germania/Italia) RICHIEDI ORA

Descrizione del lavoro:

1. Responsabile del lavoro di supporto tecnico pre-vendita/post-vendita, incluso ma non limitato al supporto tecnico per i clienti nello sviluppo di opportunità di vendita, supporto tecnico del processo di consegna del progetto e messa in servizio, nonché supporto tecnico post-vendita dopo consegna.

2. Elaborazione tempestiva dei problemi tecnici del prodotto feedback dei clienti, responsabile del monitoraggio dei problemi tecnici del feedback dei clienti e della soluzione finale, raccolta della domanda e del feedback dei clienti con il dipartimento di ricerca e sviluppo della sede centrale;

3. Responsabile della raccolta, del riepilogo, dell'analisi dei problemi dei clienti, della promozione dei miglioramenti e degli aggiornamenti di ricerca e sviluppo;

4. Produzione di informazioni tecniche sul prodotto, formazione e compilazione di casi di riparazione.

Di cosa avrai bisogno

1.     Laurea triennale o superiore, esperienza lavorativa di 1 anno o superiore, energia elettrica, comunicazione, elettronica, tecnologia e strumentazione di misurazione e controllo, ingegneria dei servizi automobilistici, ingegneria automobilistica e altre specializzazioni in scienza e tecnologia;

2. Pila di ricarica, è preferibile una nuova esperienza lavorativa nel settore energetico;

3. Forte metodologia di lavoro, forte capacità di esecuzione, buona resistenza alla pressione, buon spirito di squadra;

4. Forte capacità di apprendimento, buona coscienza del servizio, forte senso di responsabilità, lavoro meticoloso e rigoroso;

5. Forte capacità di auto-guida;

6. Ottima conoscenza dell'inglese, preferibilmente altre lingue europee.